Gã khổng lồ gọi xe châu Âu Bolt nhắm đến Việt Nam

Bolt, một startup đến từ Estonia và đang hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực gọi xe và giao hàng tại hơn 50 quốc gia, vừa tiết lộ kế hoạch mở rộng vào thị trường Việt Nam. Với các tin tuyển dụng cho các vị trí quan trọng tại Việt Nam, động thái này có thể làm nóng thêm cuộc cạnh tranh trên thị trường gọi xe, nơi hiện đang do Grab, Be, và Xanh SM chiếm ưu thế.

Gần đây, Bolt đã đăng tuyển các vị trí như Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng và Trưởng nhóm Hỗ trợ Khách hàng tại TP.HCM. Những vai trò này yêu cầu khả năng sử dụng thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh, kỹ năng giải quyết vấn đề, cùng tư duy hướng tới khách hàng. Công ty tìm kiếm những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường tốc độ cao, kỹ năng giao tiếp xuất sắc, và khả năng làm việc chủ động.

Trong các bài đăng tuyển dụng trên LinkedIn, Bolt nhấn mạnh tầm nhìn định hình tương lai của giao thông và tạo ra ảnh hưởng tích cực tới hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Những ứng viên được tuyển chọn sẽ nhận được mức lương hấp dẫn, quyền chọn cổ phiếu, và các lợi ích về y tế.

Ứng dụng của Bolt hiện đã có sẵn trên App Store và Google Play tại Việt Nam, với giao diện tiếng Việt và các đánh giá của người dùng, cho thấy dịch vụ của họ có thể sẽ sớm được ra mắt. Việc này đánh dấu Việt Nam là thị trường Đông Nam Á thứ ba của Bolt, sau khi công ty này thâm nhập vào Thái Lan năm 2020 và Malaysia vào cuối năm 2024.

Được thành lập vào năm 2013 bởi Markus Villig khi mới 19 tuổi, Bolt đã phát triển nhanh chóng từ một startup nhỏ ở Estonia thành một trong những công ty công nghệ hàng đầu châu Âu. Trước đây được biết đến với tên gọi Taxify, Bolt cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng như gọi xe, giao đồ ăn, giao hàng tạp hóa, và cho thuê xe điện, phục vụ hơn 200 triệu khách hàng trên toàn thế giới.

Thị trường gọi xe Việt Nam được dự báo sẽ tăng trưởng mạnh mẽ, từ khoảng 1,17 tỷ USD vào năm 2024 lên 3,19 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) đạt 22,1%, theo báo cáo từ Mordor Intelligence. Các đối thủ lớn như Grab, Be, và Xanh SM hiện đang dẫn đầu thị trường, mỗi công ty đều có chiến lược riêng biệt:

• Grab: Với sự hiện diện lâu năm, Grab đã phát triển một hệ sinh thái toàn diện bao gồm gọi xe, giao đồ ăn, và thanh toán số.

• Be: Là một ứng dụng nội địa, Be tập trung vào việc tùy chỉnh dịch vụ để phù hợp với nhu cầu địa phương, xây dựng danh tiếng vững chắc về chất lượng và giá cả hợp lý.

• Xanh SM: Là một người chơi mới, Xanh SM đã nhanh chóng mở rộng hoạt động và chiếm lĩnh thị phần với các phương pháp tiếp cận đổi mới.

  
  

Cuộc cạnh tranh khốc liệt này cũng đã khiến một số đối thủ phải rút lui. Nền tảng của Indonesia, Gojek, gần đây đã rút khỏi Việt Nam, cho rằng khó khăn trong việc duy trì hoạt động trước sự cạnh tranh khốc liệt.