True Platform

Được thành lập vào cuối năm 2021, True Platform nổi lên như một startup Việt Nam sẵn sàng cách mạng hóa cảnh quan trải nghiệm khách hàng. Dưới sự dẫn dắt của Hung Phạm, một cựu sinh viên tốt nghiệp Stanford với bằng cấp về khoa học máy tính và toán học, True Platform ưu tiên phát triển các giải pháp tập trung vào người dùng cho khía cạnh quan trọng nhất của mọi doanh nghiệp – khách hàng. Sự thành công trước đó của Hung Phạm với Base.vn, một nền tảng SAAS doanh nghiệp với hơn 7.000 khách hàng tại Việt Nam, là minh chứng cho lịch sử thành công đã được chứng minh của anh trong lĩnh vực này.

True Platform có hai sản phẩm đầu tàu: Success.net và Rework.com. Success.net tập trung vào việc tăng tốc độ bán hàng và dịch vụ thông qua một nền tảng tập trung vào khách hàng. Rework.com giải quyết thách thức của việc tối ưu hóa sự hợp tác nội bộ, cung cấp cho doanh nghiệp một nền tảng vận hành được thiết kế để tăng cường công việc nhóm và giao tiếp. Cả hai giải pháp đều giải quyết các vấn đề cổ điển trong ngành bằng những phương pháp mới lạ, như được tưởng tượng bởi Hung Phạm.

True Platform phân biệt bản thân bằng việc ưu tiên trải nghiệm người dùng và dễ triển khai. Sứ mệnh cốt lõi của họ tập trung vào việc tạo ra các nền tảng tập trung vào khách hàng mà rất dễ thiết lập, dễ sử dụng và mang lại giá trị nhanh chóng cho doanh nghiệp. Sự cam kết này đến từng khía cạnh của trải nghiệm người dùng. True Platform nhắm mục tiêu trang bị cho các doanh nghiệp các công cụ cần thiết để ký kết hợp đồng, nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng, tạo ra giao tiếp mượt mà và cuối cùng đạt được sự tương tác khách hàng vượt trội. Thông qua các sản phẩm đột phá và sự tận tâm đối với trải nghiệm người dùng, True Platform định vị mình là một nhà lãnh đạo quan trọng trong việc định hình tương lai của các thực hành kinh doanh tập trung vào khách hàng.

Vào tháng 5 năm 2022, True Platform đã huy động 3,5 triệu USD vốn hạt giống từ January Capital, Alpha JWC Ventures, BEENEXT, Tập đoàn FPT và các nhà đầu tư thiên thần khác.